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机场电气综合管理平台技术方案

 发布时间:2021-09-17 点击量:73

1. 平台背景

  飞机作为当今方便快捷的交通方式,已经普遍为人们所接受。而机场作为飞机的停靠场所,人们登机的地方,也自然成了重要的交通枢纽,由于飞机本身的特性,使得机场的面积要数倍于火车站,旅客吞吐量也同样很巨大,保证飞机准时并安全的降落与起飞不仅关系到时间的问题,有时候甚至关系到人身的生命安全。因此对于机场来说一套完整的电气综合解决方案就显得尤为重要。

  机场行业属于特别重要用能单位,一级负荷较多,高级别的设施水平和服务水平也决定了客户对管理水平的高度要求,保证用能安全是机场方面最为关心的问题。项目面积大,分布广,负荷密集,供电容量大,需要通过自动化系统对工程各类供电设备的运行状态和用电负荷的变化情况进行自动、集中、实时的监控。以机场项目塔台为例,其主要任务是通过无线电指挥飞机起飞和降落,对机场内的情况进行瞭望,对紧急情况预警。因此塔台电力供应不能间断,部分负荷属于特一级,采用双电源路供电,并配备应急电源,有任何配电异常的情况需要及时baojing。

  机场做为大型公共建筑,对照明设计要求较高。不仅要控制照明光源的发光时间、 亮度, 而且与其它系统来配合不同的应用场合做出相应的灯光场景。安科瑞智能照明采用与KNX兼容的Acrel-Bus总线组网方式,通过IP网关接入智能照明控制系统,实现定时控制、高峰全开、亮度调节等各种场景控制,使照明系统按照预先设定的各种模式工作,营造舒适宜人灯光效果,节能减耗,提高运营效率和管理水平。

  在能源改革与电力市场化背景下,机场一体化供能是综合能源未来发展方向,以电气安全、电能为中心是综合能源一体化的重要形态。针对机场综合能源的电力供给与应用,本方案提出了一种机场综合能源的定制电力应用解决方案,通过互动平台与用户交互获取不同的用电需求,将配电网与机场分布式能源资源进行整合,通过边缘计算协同控制,实现机场电力能源的定制输出和按需供给。本方案不仅具有综合能源的用户服务特性,支撑机场内定制电力服务,还通过对机场分布式能源资源的控制策略研究与优化,达到安全用电、节约设备投资和提高新能源消纳能力的目的。

  2. 建设意义

  机场能源消费主体主要包括机场基本用电、商业用电、保障用电等,根据其能源消费特征,能源消费需求包括:

  (1)可靠。安全稳定是能源消费基本需求,机场内生产生活的电、热(冷)、气等负荷必须得到满足,同时保障必要的供能可靠性和供能质量。

  (2)清洁。针对机场内高污染、重排放用户,应积极应对气候变化,改善机场生态环境质量,实现能源服务源与环境的绿色和谐和机场的可持续发展。

  (3)高效。针对机场内高能耗和粗放型能源消费方式,应促进能源梯级和循环利用,提高资源配置效率,形成节约高效的机场能源消费体系。

  (4)智能。互联网、人工智能等技术将深刻改变机场内生产和生活方式,智能楼宇、智能物流等新场景不断涌现,能源消费将相应催生新需求。

  (5)经济。有效降低机场内终端用户的用能成本 减轻经济负担,为机场内机场用户营造良好的经济发展环境。

  方案整合传统单一能源运维检修的服务资源, 开展一体化专业运维检修服务, 保障用能的安全可靠。

  本方案从电力能源入手, 重点要解决基础能耗数据的智能化、自动化、可视化、可量化的收集与存储;建立机场区级能源管理平台、实现各项能源的集中化管理,深入分析能源消耗过程与趋势,实现能源管理与机场生产紧密结合;建立能耗监测与公示平台,在能源消耗一线直接展示能源利用效率。通过对区域传统能源的节约和新能源系统的引入并消纳,优化机场能源服务布局,带动能源服务产业升级;同时通过合理的能源调度,调整带动区域内需,在传统能源使用总量减少或不变的情况下,重塑机场区域能源生态圈,打造机场新的经济增长点。

  3. 公司介绍

  安科瑞电气股份有限公司成立于2003年,并于2012年成功登陆深交所创业板,代码:300286。安科瑞电气股份有限公司是一家集研发、生产、销售及服务于一体的高新技术企业,致力于为用户端提供能效管理和用电安全的系统解决方案,在国内同类行业中处于地位。

  安科瑞电气具备从云平台软件到传感器的完整生产线,目前已有8000多套各类系统解决方案在全国各地运行,帮助用户实现能源的可视化管理,提供能源数据服务,为用户高效和安全用能保驾护航。


  3.1. 产品优势

  对于本项目,安科瑞公司具有以下优势:

  1)安科瑞提供从系统到终端元器件的垂直一体化供应体系,包括平台软件、网关、多功能仪表、互感器等,符合相关要求和认证,在用户端需求侧具有完整、可靠的解决方案;

  2)安科瑞为上市公司,雄厚的资金力量是软硬件质量保证的可靠支持;

  3)安科瑞长期从事用户侧能源数字化管理平台的开发和实施,全国各地有上千套解决方案的实施经验,对可靠用电、安全用电、节约用电有深入的理解,客户可放心与我司长期合作;(详见图1)

  4)安科瑞能源数字化管理云平台功能随着项目反馈不断完善,并提供免费升级服务;

图1

  3.2. 项目优势

  对于本项目,安科瑞公司具有以下优势:

  1)安科瑞在全国主要城市设立了分公司和办事处,当地配置销售、技术支持团队,快速响应客户需求,为用户提供优质的产品和服务。

  2)售后优势,安科瑞提供的所有硬件产品统一处理,制定完善的退换货流程,必要时可现场维护;

  3)安科瑞平台支持接入第三方产品设备,只需满足Modbus RTU协议即可,如非常规协议可定制开发。

  4. 设计依据

  4.1. 用户需求

  本方案充分发挥机场用电中用采系统和负控系统在日常电量统计工作中的重要作用,增强机场行业用电数据实时性和准确性,迫切需要建设基于全覆盖实时采集的机场用电信息大数据智能分析和管理系统,多维度实时展现全社会用电量信息,通过数据挖掘和分析技术总结机场用电量变化情况并建立适宜的模型,有效应用于经济趋势预测和政策辅助决策支持领域。

  针对机场建设注重大数据分析、云计算和智能终端的充分应用的基调上,努力架构一个能够支撑如此强大业务发展的数字化后勤管理平台保证设备正常运行,信息设备能安全高效的运行的同时提高能源和人员的使用效率,降低运维成本。目前机场运行维护工作比较传统,普遍存在以下问题:

  1) 基础管理落后:目前用电系统还处于无网络化、无智能化的单机分散独立运行的状态;

  2) 人力成本高:人工巡视、纸质记录、电话沟通,缺乏智能化的手段;

  3) 运营管理难:运营过程中缺乏现代化技术手段监管,难以防止不合理应用现象的产生;

  4) 风险预防薄弱:无法通过历史大数据识别可能存在的隐患;

  5) 机场建筑内安全隐患高缺少安全运行信息,如不及时发现和处理,会导致故障范围扩大,影响整个建筑内用电情况。如:线缆温度检测、剩余漏电检测、电压监测、电流检测等;

  6) 没有统一监测平台,管理层无法及时准确的了解系统运行状态,无法及时掌握建筑内配电安全状况,不能及时有效的对机场建筑内配电问题进行分析与指导;

  因此,对机场建筑内供电情况和用电安全的实时监视就显得十分重要,同时建立和完善机场一体化的计量、监控、分析和管理的系统,能及时、全面、迅速、准确的获取建筑内各详细数据,全面监控安全电力系统的运行动态,及时发现故障隐患,定期分析各类数据报表、对整个系统的安全性、能源利用率能及时掌握,制定科学、合理的电力系统运维流程。

  4.2. 技术标准

  本方案遵循的国家标准有:

  GB50052-2009        《供配电系统设计规范》

  GB50054-2011        《低压配电设计规范》

  DL/T448-2000   《电能计量装置技术管理规程》

  DL/T 698.1-2009   《第1部分:总则》

  DL/T 698.2-2010   《第2部分:主站技术规范》

  DL/T 698.31-2010 《第3.1部分:电能信息采集终端技术规范-通用要求》

  DL/T 698.35-2010   《第3-5部分:电能信息采集终端技术规范-低压集中抄表终端特殊要求》

  DL/T 698.41-2010   《第4-1部分:通信协议-主站与电能信息采集终端通信》

  DL/T 698.42-2010   《第4-2部分:通讯协议-集中器下行通信协议》

  DL/T/814-2002       《配电自动化系统功能规范》

  GB/T/3047.1         《面板、架和柜的基本尺寸系列》

  DL/T5137-2001       《电测量及电能计量装置设计技术规程》

  GB2887             《计算站场地技术条件》

  《国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统——分项能耗数据采集技术导则》

  《国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统——分项能耗数据传输技术导则》

  《国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统——楼宇分项计量设计安装技术导则》

  《国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统——数据中心建设与维护技术导则》

  《国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统——建设、验收与运行管理规范》

  《国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监测系统——软件开发指导说明书》

  DL/T 698.1 《第1部分:总则》

  DL/T 698.2 《第2部分:主站技术规范》

  DL/T 698.31 《第3.1部分:电能信息采集终端技术规范-通用要求》

  DL/T 698.35 《第3-5部分:电能信息采集终端技术规范-低压集中抄表终端特殊要求》

  DL/T 698.41    《第4-1部分:通信协议-主站与电能信息采集终端通信》

  DL/T 698.42   《第4-2部分:通讯协议-集中器下行通信协议》

  DL/T 698.41   《第4-1部分:通信协议-主站与电能信息采集终端通信》

  DL/T 698.42 《第4-2部分:通讯协议-集中器下行通信协议》



  5. 方案设计

  5.1. 项目设计

  安科瑞电机场电气综合解决方案提供机场用户实时用电信息数据,推进营销计量、抄表、收费模式标准化和信息化建设,为快速响应市场变化、快速反映客户需求从客户用电信息的源头提供数据支持,为分时电价、阶梯电价、全面费控管理等营销业务策略的实施提供技术基础。电气综合系统不仅具备基本的用电信息采集功能,而且集成了供安全用电监测、配变运行监测、线损分析、节能减排管理等高级功能,如图下所示。

图片

  建立智能电气综合管理系统,全面支撑配电系统的实时监测管理、供给管理和运营管理等工作,对机场用能供能进行有效监管,实现最大力度实现优化运行以及供电可靠性,实现全面的运行维护管理功能。安科瑞电气综合监测系统利用三层结构,整合多元技术,有效利用配电系统运行数据进行分析、处理和加工,系统运行维护人员能实时掌握系统状态,及时有效地排查故障,完善和规范运营水平。

  5.2. 系统功能设计

  1) 设计和建设中低压一体化监测运行管理平台,对中压、低压配电系统关键电气设备的运行状态、运行环境、老化程度、磨损程度等分析监测,实现配电管理的主动式运维,确保配电系统安全运行;

  2) 设计和建设中低压配电系统的远程运维管理平台,对中低压配电系统电气隐患的提前预警和配电资产电子化管理,方便机场物业管理部门全面了解配电信息,有效监管配电运维工作的进展;

  3) 设计和建设能源分析和监测管理平台,实现机场内从配电房主要出线至各区域用电的结构分解和分析,帮助机场后勤管理部门对用能情况进行管理,实现高效经济的配电运行;

  4) 设计和建设远程预付费管理平台,对机场航站楼内的商业部分实现财务集中管理,电量、水量实时下发,并比对充值次数防止丢失;并可对任意一块电表执行远程拉闸或保电等一系列远程控制操作,方便管理;

  5) 设计和建设智慧消防管理平台,将分散的火灾自动baojing设备、电气火灾监控设备、智慧烟感探测器、智慧消防用水等设备连接形成网络,并对这些设备的状态进行智能化感知、识别、定位,实时动态采集消防信息,通过云平台进行数据分析、挖掘和趋势分析,帮助实现科学预警火灾、网格化管理、落实多元责任监管;

  5.3. 网络设计

  安科瑞电气综合监测系统的系统层级,是不同软硬件交互的界面层级,按照主要功能划分为以下四个层级;

  (1) 现场设备管理层,实现电气系统的基本现场保护、监测、控制层级功能,主要由现场多功能电表、物联网表、物联网环境监测模块形成;该层级设备是实现电力系统的计量、信息监测功能;

  (2) 通讯管理层,主要实现设备之间联络和通讯管理,主要由交换机、以太网关设备组成;该层设备完成设备的基本智能化功能,是实现电气综合监测系统信息化的基础;

  (3) 监控管理层,主要实现现场信息到计算机界面的转化,主要由计算机、专业监控软件、打印机等设备组成;该层设备完成现场信息化的数据转换成人机界面信息,并将信息按照发生源进行分门别类分析处理;

  (4) 远程移动运维应用层,结合移动端数据完成资产管理、维护管理、工单计划和落实管理、实时baojing推送、能耗分析等功能,在远端的数据需要能够实现关键数据的备份,能提升对电力系统的管理易用性和便利性;

  台采用分层分布式结构进行设计,详细拓扑结构如下:

  整体系统架构


  5.3.1. 变配电-电力监控架构



注:如上图安科瑞Acrel-2000系列电力监控系统采用分布式组网结构,设备层采用安科瑞各系列终端设备,网络层主要为安科瑞ANet系列通讯管理机,下行通过485线、LoRa、WIFI等通讯方式采集,上行通过4G,局域网等方式上传数据至站控层的监控中心。

  5.3.2. 能源管理系统架构


  注:如上图安科瑞Acrel-5000系列能源管理系统采用分布式组网结构,设备层采用安科瑞各系列终端设备、智能远传水表、远传能量表,网络层主要为安科瑞ANet系列通讯管理机,下行通过485线、LoRa、WIFI等通讯方式采集,上行通过4G,局域网等方式上传数据至站控层的能源管理中心。

  5.3.3. 远程预付费系统架构

  注:如上图安科瑞Acrel-3200系列远程预付费系统同样采用采用分布式组网结构,设备层采用安科瑞费控终端设备、智能远传水表,网络层主要为安科瑞ANet系列通讯管理机,下行通过485线、LoRa、WIFI等通讯方式采集,上行通过4G,局域网等方式上传数据至站控层财务中心。

  5.3.4. 消防安全用电系统架构

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  注:如上图安科瑞Acrel-6800系列智慧消防安全用电系统将电气火灾监测、消防设备电源监测、防火门监控监测、消防应急照明及疏散指示监测、烟感、可燃气体等系统功能优化为统一的系统。

  5.3.5. 智能照明控制系统架构

  注:如上图安科瑞ASL1000智能照明控制系统,以IP路由器为通讯核心,下接驱动器、调光器等执行设备,以及智能面板、传感器等条件触发设备,上接上位机控制软件,最终实现对照明的统一调控管理。

  5.4. 系统硬件建设

  5.4.1. 系统后台

  商业综合体自建平台,配置应用服务器和数据服务器,平台侧须配置固定IP地址资源,硬件配置以我方推荐配置为主,具体标准参考表1 平台硬件配置参考

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表1 平台硬件配置参考

  5.4.2. 前端硬件配置

  5.4.2.1. AM5SE保护系列

  AM5SE 系列微机保护测控装置( 以下简称装置) 集保护、 控制、 测量、 通讯和监视功能于一体, 资源丰富、 配置完善、 维护方便、 性能稳定, 适用于 35kV 及以下电压等级电力系统的保护和测控, 实现进线、 主变、 配电变、 电动机、 电容器、 母联、 PT 等保护。

  装置硬件设计采用可靠性配置, 软件配以专门的保护算法, 抗干扰性能强, 可靠性高,保护实现方式灵活, 能与 Acrel-2000Z电力监控系统配套使用, 为电力系统的可靠运行提供保障。

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  特点

  高性能的硬件平台

  装置采用主频为 168MHz 的处理器, 16 位同步采样 A/D, 每周波 48 点高速采样、 实时并行计算;配置 512K 字节 Flash、 ( 192+4) K 字节 Sram、 外置 4M 字节 NorFlash、 外置512K 字节 Sram, 硬件资源充足, 可靠性高。

  统一的硬件设计和完善的保护功能

  装置硬件包括电源模块、 CPU 模块、 开入开出模块、 控制回路模块、 模拟量采集、 通讯模块等采用模块化设计, 通用性强。在同一硬件平台上针对不同对象进行保护功能设计,实现 35kV 及以下电压等级的电力系统保护, 适用于进线、 馈线、 主变( 容量 2000kVA 以上) 、 配电变压器( 容量 2000kVA 以下) 、 高压电动机、 高压电容器、 母联、 PT 等设备的保护和自动控制功能。


  丰富的接口资源

  12 路( 可扩展到 14 路) 交流电压/电流通道, 测量三相电流、 两路零序电流、 三相电压、零序电压、 有功功率、 无功功率、 功率因数、 频率、 有功电能、 无功电能。保护电流的测量不仅反映基波, 还可以通过逻辑可编程软件增加测量 2~10 次谐波, 具有带谐波制动的保护功能。

  独立操作回路, 可自适应 0.25~5安 开关跳合闸电流;

  2 路 4~20mA 直流模拟量变送输出, 可通过逻辑可编程软件自定义变送量;

  20 路有源开关量输入通道、 10 路独立无源开关量输出通道;

  2 路 RS485 串行通讯接口, 支持 IEC60870-5-103、 Modbus-RTU 规约;

  2 路以太网接口, 支持 TCP IEC60870-5-103、 TCP Modbus-RTU 规约;

  GPS 对时功能, 支持 IRIG-B 对时方式( RS485 接口) ;

  1 个 UBS 接口, 可通过 U 盘升级装置程序, 也可导出装置的定值、 故障录波数据, 方便故障分析;

  21 个 RS232 接口, 可通过 USB 转 232 数据线升级装置程序, 还可上传装置定值、 动作事件信息和故障录波数据, 方便现场事故分析。

  人性化

  装置采用全汉化大屏幕液晶显示, 人机界面清晰易懂。灵活的按钮设计, 菜单式操作简单、 便捷。保护功能的出口可通过跳闸矩阵进行设置, 方便用户选择要动作的继电器。配备计算机界面的调试与分析软件, 调试及维护简单方便。

  透明化

  实时记录交流量、 开入量、 开出量和所有保护模块的状态。装置记录内部各元件动作行为、 动作时间和录波数据, 共可记录 16 条故障录波, 每条录波可触发 12 次录波, 每次录波可录故障前 8 个周波、 故障后 4 个周波波形, 共计 46s。每个采样点录波至少包含 12 个模拟量、 10 个开关量波形。

  可靠性设计

  装置采用全图形编程技术设计每个保护功能, 以提高程序的可靠性及正确性。软硬件具有持续完善的自检功能, 抗干扰性能好, 装置通过多项电磁兼容检测认证, 电快速瞬变脉冲群、 静电放电、 浪涌抗干扰性能均达到 IV 级标准。


AM5SE-电磁兼容检验                       AM5SE-委托检验报告


  5.4.2.2. ASD320操控系列

  ASD320 系列开关柜综合测控装置用于 3~35kV 户内开关柜,适用于中置柜、手车柜、固定柜、环网柜等多种开关柜。具有一次回路模拟图及开关状态指示,高压带电显示及核相,自动温湿度控制,加热回路故障告警,无线测温,人体感应自动照明,语音提示,电参数测量及 RS485 通讯接口等众多功能,集操作、显示于一体。

ASD320系列

背面端子图


ASD300-开普检验报告 

  5.4.2.3. APM830网络电力仪表系列

  APM830 按IEC国际标准设计,具有全电量测量、电能统计、电能质量分析、录波功能、事件记录功能(包括电压暂升暂降中断、冲击电流等记录)及网络通讯等功能,主要用于电网供电质量的综合监控。该系列仪表采用模块化设计,配合功能丰富的外部 DI/DO 模块、AI/AO 模块、TF卡事件记录模块、网络通讯模块 可以灵活实现电气回路全电量测量及开关状态监控,双 RS485 和以太网接口配合可实现 RS485主站数据抄送,省去数据交换机。PROFIBUS-DP 接口可以实现高速数据传输及组网功能。


APM830系列                                      仪表盘面及开孔尺寸


  技术参数




APM830-CE认证                              APM830-检测报告


  5.4.2.4. DTSD1352三相电能仪表系列

  DTSD1352导轨式多功能电能表,是主要针对电力系统,公用设施的电能统计、管理需求而设计的一款智能仪表,产品具有精度高、体积小、安装方便等优点。集成常见电力参数测量及电能计量及考核管理,提供上48月的各类电能数据统计。具有2~31次分次谐波与总谐波含量检测,带有开关量输入和开关量输出可实现“遥信"和“遥控"功能,并具备baojing输出。带有RS485通信接口,可选用MODBUS-RTU或DL/T645协议。

DTSD1352系列

  技术参数



DTSD1352-型式批准正式(CPA)                  DTSD1352-CE认证


  5.4.2.5. DDSD1352单相电能仪表系列

  DDSD1352单相电子式电能表主要用于计量低压网络的单相有功电能,同时可测量电压、电流、功率等电量,具有红外通讯功能,并可选配RS485通讯功能,方便用户进行用电监测、集抄和管理。可灵活安装于配电箱内,实现对不同区域和不同负荷的分项电能计量,统计和分析。


DDSD1352系列

  技术参数



DDSD1352-型式批准正式(CPA)                  DDSD1352-CE认证


  5.4.2.6. 预付费仪表系列

  DDSY1352 单相无线预付费电能表、 DTSY1352 三相无线预付费电能表分别用于计量额定频率 50Hz 的单、 三相交流有功电能, 具有预付费控制、 负载控制、 时间控制及 RS485、NB、 2G 通信等功能, 性能指标符合 GB/T17215.321-2008 标准。是改革传统用电体制, 提高用电管理水平的理想计表。产品符合企业标准 Q31/0114000129C039-2019《电子式预付费电能表企业标准》 的要求。

DDSY1352- NB/4G/LoRa

DTSY1352-NB/4G/LoRa

  主要功能



DDSY1352-CE证书                      DTSY1352-CE证书



DDSY1352-CPA证书                      DTSY1352-CAP证书


  5.4.2.7. 通讯管理机

  ANet-2E4SM模块化通信管理机是安科瑞电气股份有限公司自主研发的一款通用型智能通信管理机, 将传统管理机的接口拆分成可拼装搭配的模块,其中主模块可作为标准智能通信管理机独立工作,整个设备可通过串口、以太网、 Lora无线、 wifi无线等链路采集水表、气表、电表、微机保护等设备终端的数据,标配的8路无源干接点可实时采集门禁、水浸、烟感等开关量信息,可通过有线网络、WiFi网络、 4G网络等链路上传告警、实时数据等信息。主模块搭配从模块可灵活扩展,增加更丰富的应用场景,同时还可提供边缘计算等需求。

    技术特点:

  1.自主研发

  2.模块化可灵活扩展

  3.8 路无源干接点开关量采集,可实时采集仪表、门禁、水浸、烟感等开关量信息

  4.1 个主 Lora 选配内嵌模块可无线采集 32 个从 Lora 仪表,免于布线实现快速部署

  5.扩展 1 个 4G 全网通无线模块,提供 4G 上传及 4G 无线路由功能

  6.可扩展 3 个 485 串口模块,每个串口模块提供 4 个 RS485 串行接口

  7.可扩展 1 个 USB 无线网卡,支持接入 wifi 无线网络,可支持 wifi 仪表的数据采集或 wifi 网络的数据转发上传

  8.支持掉电后运行 5 秒以上时间,并支持运维等协议的掉电baojing需求

  技术参数如下表:




ANet软件著作权                       ANet检验报告

  5.4.2.8. 智能照明控制系列

  5.4.2.8.1. 电源模块





  功能说明:

  KNX/EIB系统标准供电电源,耦合总线信号,并且监测KNX/EIB系统的电流。另外本系列的电源提供一个30V的辅助直流电压,为其他的外设(如触摸屏幕、IP网关等)提供电源。该模块至多可以为64个设备供电,带总线复位、过流指示和短路保护。

  5.4.2.8.2. 开关驱动器





  功能说明:

  开光驱动器,支持KNX总线协议,用于对设备进行开关控制的驱动器,具有逻辑、延时、预设、场景、阈值开关等功能。

  5.4.2.8.3. 0-10V调光驱动器




  功能说明:

  0-10V调光模块,支持KNX总线协议,用于控制调光回路,具有软开/关功能, 每一回路能同时被8个场景调用,能检测回路状态。尤其适合对白炽灯、LED灯和低压卤素灯进行调光,还具有开关、场景、状态反馈等功能。

  5.4.2.8.4. 可控硅调光模块




  功能说明:

  可控硅调光模块,支持KNX总线协议,作为调光模块既可以直接控制输入电源的通断来控制负载的通断状态,还可以通过相位控制方法实现对输入电压的调节从而实现LED的调光功能。

  5.4.8.2.5. 人体感应和光照度传感器




  功能说明:

  智能照明传感器,支持KNX总线协议,可感受外界信号、物理条件(如光、红外),并将感应的信息传递给其它KNX模块(如调光器、开关驱动器),实现其功能。主要用于智能照明控制系统中公共走道、门厅、车库等需要自动控制场所。

  5.4.8.2.6. 智能面板



  功能说明:

  智能面板,支持KNX总线协议,用于接受按键触动信号,可通过区分短按与长按并结合不同参数配置实现开关、调光、场景、窗帘控制、调温、baojing等功能。

  5.4.2.8.7. 干接点输入模块



  功能说明

  干接点信号输入模块,支持KNX总线协议,用于接受外部干接点信号输入,可通过不同参数配置实现开关、调光、场景、窗帘控制、数值发送、计数、调温、baojing等功能。

  5.4.2.8.8. . 智能触摸屏

  采用电容触摸屏

  固件可通过TFT卡离线升级 ·

  主界面和二级界面均支持滑屏翻页

  二级界面按键数最大18,最多可分为两页显示

  按键功能可通过数据库配置

  行机界面可选时钟或电子画册

  直接连接到KNX总线,无需转换器

  具有开关、调光、场景、窗帘控制、温控、安防、RGB调光、自定义等功能


  6. 技术指标

  6.1. 软件运行环境条件

  系统软件主要运行在微软的Windows操作系统平台上,兼容Windows Xp Professional(简体中文)、Windows Server 2003 Standard Edition (简体中文)、Windows Server 2008  Enterprise Edition (简体中文)、Windows 7 Ultimate (简体中文)、Windows Server 2012 Standard Edition (简体中文)。

  软件推荐配置见表3 软件配置:


表3 软件配置

  6.2. 系统机房要求

  本系统所处的系统机房的防雷和接地设计,应满足人身安全及电子信息系统正常运行的要求,并应符合现行国家标准《建筑物防雷设计规范》GB 50057和《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB 50343的有关规定。监控计算机及通讯采集装置所处环境应满足以下要求:

  海拔高度:≤2000m;

  环境温度:5℃~+45℃;

  最大日温差:25K;

  最大相对湿度:95%(日平均);90%(月平均);


  7. 电力监控-系统功能

  7.1. 配电系统实时监测

  系统人机界面友好,以配电一次图的形式直观显示配电线路的运行状态,实时监测各回路电压、电流、功率、功率因数、电能等电参数信息,动态监视各配电回路断路器、隔离开关、地刀等合、分状态,以及有关故障、告警等信号。



  7.2. 详细电参量查询

  在配电一次图中,当鼠标移动到每个回路附近时,鼠标指针变为手形,鼠标单击可查看该回路详细电参量,包括三相电流、三相电压、三相总有功功率、总无功功率、总功率因数、正向有功电能,并可以查看24小时相电流趋势曲线及24小时电压趋势曲线。



  7.3. 运行报表

  系统具有实时电力参数和历史电力参数的存储和管理功能,所有实时采集的数据、顺序事件记录等均可保存到数据库,在查询界面中能够自定义需要查询的参数、固定时间或选择查询最近更新的记录数据等,并通过报表方式显示出来。用户可以根据需要定制运行日报、月报,支持导出Excel格式文件,还可以根据用户要求导出PDF格式文件。



  7.4. 变压器运行监视

  系统对配电系统总进线、主变压器、重要负荷出线的运行状态进行在线实时监视,用曲线显示电流,变压器运行温度、有功需量、有功功率、视在功率、变压器负荷率等运行趋势,分析变压器负荷率及损耗,方便运行维护人员及时掌握运行水平和用电需求,确保供电安全可靠性。

  7.5. 实时报警

  系统具有实时报警功能,系统能够对配电回路断路器、隔离开关、接地刀分、合动作等遥信变位,保护动作、事故跳闸,以及电压、电流、功率、功率因数越限等事件进行实时监测,并根据事件等级发出告警。系统报警时自动弹出实时报警窗口,并发出声音或语音提醒。

  7.6. 历史时间查询

  系统能够对遥信变位,保护动作、事故跳闸,以及电压、电流、功率、功率因数越限等事件记录进行存储和管理,方便用户对系统事件和报警进行历史追溯,查询统计、事故分析。

    7.7. 遥控操作

  系统支持对断路器、隔离开关、接地刀等进行分、合遥控操作。系统具有严格的密码保护和操作权限管理功能,对于每次遥控操作,系统自动生成操作记录,记录内容包含操作人、操作时间、操作类型等。实现该功能需要断路器本身具有电操机构及保护保测控装置具备遥控功能等硬件设备的支持。

    7.8. 电能统计报表

  系统以丰富的报表体支撑量体系的完整性。系统具备定时抄表汇总统计功能,用户可以自由查询自系统正常运行以来任意时间段内各配电节点的用电情况,即该节点进线用电量与各分支回路消耗电量的统计分析报表。该功能使得用电可视透明,并在用电误差偏大时可分析追溯,维护计量体系的正确性。

    7.9. 定值管理

  系统支持高压保护装置保护动作信息的浏览和定值维护功能。该功能实现了保护设备信息初始化、参数设置,保护状态查询,对时、信号复归等,便于用户及时了解设备的运行状况并对定值进行维护。

    7.10. 手机短信报警

  系统支持手机短信报警功能(该功能的实现需要另外增配手机短信模块),系统遥信、遥测实时报警信息可以通过短信报警模块发送到固定的系统管理人员手机上,使得用户能够及时掌握现场配电情况,消除隐患。

  7.11. 开放的系统扩展功能

  系统支持Modbus-RTU、Modbus/TCP等多种标准协议的数据转发,支持对非标准规约协议的开发接入,使得所有智能设备都能无缝连接入系统;支持工业OPC、ODBC等接口与其他系统(如BA系统)进行数据交换,方便的实现与第三方系统的数据共享。

    7.12. 冗余热备功能

  系统具有配置双机冗余的功能。该功能提高了系统的安全性和容错性,保证了系统中即使某台监控主机出现异常也不会影响到整个系统的正常运行。

  7.13. 校时

  系统可集成配置北斗/GPS授时设备,对系统主机进行同步授时,以保证整个系统设备有统一的时间基准,为电力系统故障分析提供准确的时间基准。




   8. 远程预付费-系统功能

  8.1. 集中抄表服务系统

  系统默认半小时对所有表进行一次远程集中抄表,时间间隔支持个性化配置(低可支持1分钟/次的采集频率)。

  8.2. B/S云平台售电系统

  本系统包括五大模块,分别是登陆模块、系统配置模块、用户(商铺)管理模块、售电管理模块、报表中心模块,主要功能如下:

  1)登陆管理:管理操作员账户及权限分配,查看系统日志等功能;

  2)系统配置:对建筑、通讯管理机、仪表及默认参数进行配置;

  3)用户管理:对商铺用户执行开户、销户、远程分合闸、批量操作及记录查询等操作;

  4)售电管理:对已开户的表进行远程售电、退电、冲正及记录查询等操作;

  5)售水管理:对已开户的表进行远程售水、退水、记录查询等操作;

  6)报表中心:提供售电、售水财务报表、用能报表、报警报表等查询,本系统所有的报表及记录查询,都支持excel格式导出。

  项目导览

  登陆系统进入项目导览界面,用户可以全局掌握所属各项目分布、商户数量、用电总量、收缴电费、售电总量等摘要信息

  用户管理

  用户管理主要完成对商户的开户,销户、电表/水表批量操作、开户/销户记录查询等。

  用户开户

  系统对商铺进行开户,不仅支持一户一表,也支持一户挂多表的需要,满足项目改造后新老表切换时,老表金额转入的问题;支持峰谷电价,支持一表一电价;可对单表设置功率过载的阈值,也支持设置单表金额报警的两级阈值。

  批量远程操作

  批量操作为管理人员提供了快速电价设置、报警参数设置、强制停/送电、恢复预付费、.抄表导出等业务,并提供了对应的查询功能。

  售电管理

  系统提供了新增售电、充正、退电,明细及分类查询。

  售水管理

  系统提供了新增售水、充正、退电,明细及分类查询。

  报表中心

  系统提供售电、售水、电能销售、电能统计、管控电表、实时报警、历史事件、电参量等各种报表以供查询,满足用户找日/月/年财务销售电量、水量、收费等,以及失联表/通讯管理机查询报表。

  系统配置

  系统配置包括建筑、网关、电表、水表的平台接入基础参数设置,并提供管理人员角色和权限的管理,防止未授权的访问。

  8.3. 单据打印

  售电、退电、开户时系统支持三联单单据打印的功能,单据格式默认如下(可以由客户确认后自由定制)。

  8.4. 在线查询和自助购电手机网站

  系统支持集成在线购电和查询手机网站,但需客户提供:

  1)企业资质的支付宝账户和支付协议或银联在线支付协议;

  2)域名和固定的服务器空间。


  8.5. 微信小程序

  功能和微信公众号类似,功能如下

  8.6. 手机短信报警

安科瑞Acrel-3200远程预付费系统支持手机短信报警功能,电费余额不足,欠费等信息可以通过短信报警模块发送到固定的商户手机上,使得用户能够及时了解电费信息。

  1)该功能的实现需要专门配置模块才茂CM850

  2)配置接入互联网短信平台要求服务器如能连接互联网,推荐购买阿里云短信,约3分钱一条,我司系统免费接入:

    9. 能源管理-系统功能

  9.1. 平台概况展示

  系统登陆成功进入主页面,平台运行状态,当月能耗折算、地图导航,各能耗逐时、逐月曲线,当日,当月能耗同比分析滚动显示。也可以通过3D图形方式展示项目现场模拟图,以更直观的方式对项目中建筑或设备数据进行动态展示。

  9.2. 建筑用能概况

  主要展示被选中建筑物基本信息,建筑各个分类用能对比,当日逐时趋势,当月逐日趋势和尖峰平谷分时段用能柱状图。能源类型可选择电、水、可再生能源等等能源类型,并折算标煤。

  9.3. 建筑用能统计

  统计当前账号下所有建筑日、月、年用能统计报表,可选择以报表或者图表方式显示,可导出excel表格形式保存。

  9.4. 复费率报表

  展示当前建筑的尖峰平谷分时段日、月、年用能报表,可导出excel表格。

  9.5. 用能同环比分析

  可选择查看当前建筑用能数据同比和环比分析比较,可选择日/月/年周期进行对比,通过柱状图和百分比数据显示对比结果。

  9.6. 能源流向图

  通过图形方式直观显示当前建筑能源消耗流向,鼠标悬浮可以显示当前区域或者回路的用能数据,起始日期和截止日期可选择。

  9.7. 支路能耗概况

  可选择查看具体某个回路的能源消耗趋势,包括日均负荷曲线展示、日月用能对比数据、过去48小时、过去31天、过去12个月、过去3年的能源消耗数据。


  9.8. 能耗费用报表

  系统可设置能耗单价,并通过报表方式显示日、月、年能耗账单。

  9.9. 配电监测

  可选择查看所选建筑的配电系统一次图,并在一次图显示配电系统当前遥测、遥信数据和状态。

  9.10. 分项能耗

  展示当前建筑的照明插座、空调、动力和特殊用电,通过饼图、柱状图显示能源占比、同比对比以及分项用能趋势。

  9.11. 科室能耗

  展示当前建筑各科室部门的用能情况,通过饼图、柱状图显示能源占比、同比对比以及分项用能趋势。

  9.12. 区域能耗

  展示当前建筑各区域的用能情况,通过饼图、柱状图显示能源占比、同比对比以及分项用能趋势,可按照楼、楼层等方式区分。

  9.13. 用能安全监测

  通过监测配电回路的漏电电流和线缆温度来分析建筑的用能安全。

  9.14. 系统配置

  系统可设置建筑信息、采集器信息、表具信息、支路拓扑关系、区域信息、部门信息等等。

  9.15. 远程访问功能

  系统采用B/S架构设计,在任意一台连接广域网的计算机上通过浏览器即可实时访问该能耗管理系统。

手机APP访问

  10. 消防安全用电-系统功能

  10.1. 平台概况展示

  首页主要展示项目概况、设备状态、探测器分类、设备报警信息、报警分类、报警数量、设备台账统计等,其中地图可以选配成3D建筑模型。

  10.2. 电气火灾子系统

  系统监测电气火灾主机、故障电弧探测器、灭弧式保护器探测器和无线测温探测器的运行参数,实时监视廊道内风机、排水泵、消防泵、照明等辅助设备设施供电电缆剩余电流、线缆温度等,发生异常及时预警。

  10.3. 消防水子系统

  系统将会持续监视消防水池水位、管网压力、压力开关、流量开关、消防泵、稳压增压泵等运行状态,当水位、水压低于限值,压力开关、流量开关动作、消防泵起动时,系统能及时发出警报,定位火灾区域、建筑、楼层,并通知值班人员、救援灭火人员、消防管理人、消防责任人及时展开救援,日常巡检出现设备异常、管网泄露及时通知维保、检修相关人员,及时进行维修维护,保障消防安全。

  10.4. 消防设备电源子系统

  系统接入消防设备电源监控主机;持续监测消防水泵、喷淋泵、防火门、应急照明等消防设备主、备用电源工作状态,发生异常及时发出报警,确保消防设备供电正常。

  10.5. 防火门子系统

  系统从防火门主机获取各疏散出入口防火门的启闭状态,模块运行情况、实时监控火灾疏散通道、安全出口、救援通道等防火门的开、闭状态,实现发生火情的紧急情况下及时关闭防火门等功能,防止延期扩散,影响人员逃生。

  10.6. 气感子系统

  该子系统通过高灵敏的无线烟感报警装置,实现对烟雾、有害气体、及气体灭火信息等实时监控,实时秒级检测烟雾,一且发现监测数剧超过风险阈值,APP、短信报警统统上阵,通过设备的标签、地理位置定位,快速通知业主、物业消防单位是哪个位置的火灾隐情。

  10.7. 视频监控子系统

  数据中心收到感应端各子系统报警信息后,可调出报警位置关联的监控摄像头图像,查看报警现场视频辅助进行火情确认。实现火灾报警子系统、消防水子系统、电气火灾子系统、防排烟子系统、消防设备电源子系统、防火门子系统和视频监控子系统的结合,实现了报警点和监控点的联动。

  10.8. 消防设备管理子系统

  该子系统能够将每个建筑、项目节点的所有消防设备和资产纳入管理,对一些消防栓、灭火器、喷淋和消防大队地址等着重标注,日常的巡检和维护都需要纳入计划,在紧急情况下,会联动GIS调度子系统进行调度。

  10.9. 隐患管理

  对消防隐患进行登记、派发,消防隐患处理、跟踪,消防隐患统计分析,使运行值班、巡检、维保、检修、消防管理等人员,以及消防管理人、消防责任人能够及时掌握消防隐患及处置完成状态。

  10.10. 运维管理

  系统支持设备日常巡检计划、派工、消缺、报修、派工等设备运维管理,方便运行管理人员的制定巡检计划、派工,巡检人员执行巡检、完成工单、巡检发现问题消缺,进行故障报修、跟进维修进度,满足日常巡检、设备维修保养需要。

  10.11. 分析报告

  分析报告根据用户固定的周期、项目、时段等筛选生成报告摘要、统计清单、设备体检摘要、报警原因分析。


  11. 智能照明控制-系统功能


   11.1. 平台登录

  双击电脑桌面上的“智能照明系统"软件,进入操作界面。此时软件已经准备就绪,等待用户登录,如下图所示:

  11.2. 软件运行界面

  登录账户后的软件运行界面如下图所示:

  软件运行界面分为5个区域,上图中用5个红色框区分。

  区域1:“登录用户区",该区域显示当前登录的用户名,点击可以退出用户登录。

  区域2:“功能列表区",该区域显示软件功能,软件功能分为:平面视图、模块列表、历史记录、定时设置、维护设置,点击可以分别进入不同的页面,下文会详细介绍各界面内容。

  区域3:“软件标题区",该区域显示故障提示、软件名称、系统时间、退出软件按钮。

  区域4:“功能页面显示区",该区域为软件功能具体操作显示界面,通过点击区域2的功能列表,对应的区域4功能页面显示也会改变。

  区域5:“故障显示区",当发生模块离线、网关设备掉线或者状态反馈和下发控制命令不一致时会发生故障报警,并将故障报警信息记录并显示在界面中,提示内容为故障时间、模块位置、故障说明。

  11.3. 平面视图

  通过点击“功能列表区"的“平面视图"按钮进入,如上图所示。平面视图界面主要分为两个部分,左边:布局列表,右边:控制显示视图。

  布局列表:

  该区域显示软件监控的楼层及对应的箱子、模块等等布局,可实现功能有:开关控制、调光控制、定时控制、场景控制、窗帘控制、电流检测、回路故障判断、平面图和楼总控等等。

  控制显示视图:

  该区域显示布局列表中每个项目的控制点,并实时反馈现场受控回路的开关状态,用户可以直观看到模块当前的状态和反馈值并实现远程集中控制。

  11.4. 开关控制控件

  可以对单个照明回路实现开关控制,还可对每个模块、箱子、楼层、自定义分区实现总控。现场受控回路的开关状态会实时反馈。

  11.5. 调光控制控件

  拖动调光控件,照明设备从0%到100%进行调光,点击左右两边的符号,可进行步进调光,一个步进增加/减少20%;通过图标的亮灭状态反馈现场开关的状态。

  点击模块调光单控可以对一个模块的照明回路实现调光控制;

  点击调光总控,可以对多个照明回路实现调光控制。

  11.6. 场景控制控件

  点击场景控件,用户可自主切换预先设置的场景。

  软件界面上显示不同的场景模式和场景功能,通过图标的亮灭显示对应的场景的状态是打开还是关闭。

  11.7. 窗帘控制控件:

  窗帘控制有两种控件,一种是开关和步进调节功能;另一种是无极调节和步进调节功能。

  点击窗帘单控控件,可以开合百叶窗/窗帘或者调整百叶角度;

  点击窗帘总控图标,可以对多路窗帘实现调光控制;

  通过图标的亮灭状态,反馈现场窗帘的开合状态,数值表示窗帘的相对动作的值。

  11.8. 电流检测控件

  读取带电流检测开关驱动器所有回路的电流、开关控制,并自动分析回路是否有故障状态。电流值、故障状态显示、开关状态会实时反馈在界面上。

  11.9. 平面图

  显示管廊里的模块控制的负载位置,并通过右侧开关进行控制。


  11.10. 楼总控

  进行区域总控。



  11.11. [模块列表]功能介绍

  通过点击“功能列表区"的“模块列表"按钮进入,如下图所示。列表页面以列表的方式显示系统中所有模块。列表中的每一行代表一个模块,每一列代表某个模块的一个属性:序号、组地址、描述、通讯状态、软件版本、心跳次数。

  11.12.  [历史记录]功能介绍

  通过点击“功能列表区"的“历史记录"按钮进入,如下图所示。

  在该页面内可查询任意时段内的事件记录。点击“当日"按钮查询当日所有记录,点击“最近7天"按钮查询最近7天所有记录。点击“自定义"按钮可以选择时间范围再进行查询,如下图所示。

  11.13.  [定时设置]功能介绍

  通过点击“功能列表区"的“定时设置"按钮进入,如下图所示

  客户可以自行新增、修改或删除定时任务。定时任务执行的时间、控制回路、关断闭合状态都可由客户在软件中进行设定

  11.14.  [维护设置]功能介绍

  通过点击“功能列表区"的“维护设置"按钮进入,如下图所示。“维护设置"界面分为:

  密码设置:可以修改当前用户的登录密码。

  运行参数:修改心跳参数(心跳间隔时间及判断次数);

  控件状态显示(软件启动后,系统自动轮询控件状态的次数和时间间隔设置);

  窗口控制(是否全屏显示,重新登录生效);

  控件操作记录(是否在历史记录中记录控件的操作记录);

  使用期限(软件使用时间,可修改)。

  平面图显示(状态反馈和控制的关联编号是否显示)。

  关于:显示软件所属版权及其他说明信息。



  12. 安装调试

  12.1. 安装细则及安全规范

  施工前,施工人员带上系统拓扑图、设备布置平面图、接线图、安装图、施工技术方案等必要的文件资料,保证现场通讯线和电源线的敷设严格按照既定方案进行,不随意变更。如确需要变更设计时,由原设计单位负责更改并经图构或监督机构审核批准。

  1)系统布线所需敷设的线槽及管线采用经防腐、防锈处理的金属材料。

  2)除非已进入设备机壳内,所有线缆放置于线槽、线管内,不外露。

  3)除非与设备端接,所有线缆不续接。

  4)所有使用的标签为机器打印,不使用手写标签。标签上的编号同时支持简体汉字、英文字母、 数字、标点。

  5)标签具有防脱落、防水、防高温特性。

  6)所有线缆单独标签、线缆的两端及中途可认为接触的地方加标签。

  7)所有设备端口都使用标签予以标识。

  8)控制室布线和设备安装按设计要求接地,采取可靠的防雷接地措施。

  9)所有接地线采用多股铜芯导线或铜带。

  12.2. 调试配置及相关规范

  1)人员配置要求电气安装具备对应电压级别的电气安装电工证,平台维护管理人员要求具备计算机使用和通讯方便的知识,最后具有计算机专业初级及以上资格证书。

  2)常用工具清单如下(包括并不仅限于以下设备,建议根据需要考虑增加):


  3) 电脑工具及资料

  调试笔记本中具备以下配置软件:

  Modscan串口调试软件

  以太网调试工具软件

  DTSD1352系列仪表调试软件

  ANet配置管理软件(ANetCM)

  13. 培训计划

  我方安排专业技术工程师对本项目使用方进行系统基本技能的培训,确保用户后续能正常及顺利地使用本系统。具体培训计划参见下表。


  为了更好地服务用户,对于我方技术人员的服务质量,培训情况,均由现场用户直接评分,同时欢迎用户对我方提出其他宝贵意见。我方会保留用户的评价,便于后期更有效地维护项目。

  14. 质量保证

  我公司通过了ISO9001认证。公司各项与质量有关的活动均严格按ISO9001的要求开展。

  公司从产品的整个过程对产品的质量进行控制。对订货合同,公司组织相关人员进行认真评审,并及时将评审结果传达给相关人员,以确保产品能充分满足顾客的要求。

  在产品的设计和开发过程中,开发人员根据顾客的要求,相关的国际、国家、行业标准以及相关法律和法规编制开发计划。

  每一种提供的设备按相应国标之规定经过定型试验并出具证明。证明书由声誉而独立的试验所和权力机构签发以证明产品之质量。

  在生产安装和加工的过程中,本公司制订了完善的工艺指导书,并在管理人员的监督下由生产人员实施操作,以保证产品的均一性及质量的稳定性。

  在检验和试验的过程中,首先由质管部和开发部一起按企业标准制订检验标准和检验作业指导书,并指导检验人员严格执行。本公司的检验和试验设备先进、齐全,且都经过相关技术监督部门的校验,确认合格后方可使用。检验中发现的产品不合格会及时反馈给责任部门,追查不合格原因,并限期整改。

  本公司有完善的培训制度,员工上岗前必须按规定接受培训,经考核合格后方可上岗,保证每个岗位上均有一批训练有素的骨干人员,为产品的质量合格提供了强有力的保障。

  我方保证货物是全新、未使用过的,是用好的工艺和最佳材料制造而成的并完全符合合同规定的质量、技术规范和性能的要求。我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物质量保证期之内,我方对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

  根据买方按检验标准自己检验结果或当地质检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物的数量、质量或技术规范与合同不符,或证实货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,买方应尽快以书面形式通知我方。

  15. 售后服务

  我公司的技术人员将提供全面、及时的培训、维护、咨询服务,并配合用户管理系统的运行。

  在整个硬件租赁运行期内,硬件所有故障问题的检测和恢复均由我公司负责,并作现场测试和恢复。在故障问题发生时,我公司将及时派出富有经验的工程师(或工程师小组),利用有关工具和测试设备,检测问题所在,并及时提出解决方案。具体地说,我们公司将成立专项服务小组,由技术部工程师负责该项目所涉及人员的技术培训及解决日常出现的一些问题。我公司将免费接受用户的电话技术咨询和书函技术咨询,帮助用户解决在应用过程中遇到的各种技术问题。

  技术支持热线电话:800-820-6632

  对于非设备性故障或一般性故障以及电话技术咨询,我公司保证在12小时内给予回应,必要时派专业技术人员到达现场处理故障。

  对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用我们公司的零备件应急供应体系,及时排除故障,保证不影响系统的正常运行。

  15.1. 维修服务

  针对本项目在租赁期间发生问题,我方会在收到通知后及时响应3个工作日内派合格的技术人员并携带工具无条件到现场作技术服务,除非该问题可以通过后台远程或电话通讯解决。

  免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。

  免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。

  15.2. 更新改进服务

  用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求,公司将及时、准确地予以满足。用户在硬件租赁期内对箱体内部安装设计有特殊要求的,公司亦将结合项目实际情况考虑予以满足。

  16. 典型案例

  16.1. 青岛胶东国际机场空管工程

  青岛胶东国际机场按照国际最高4F运行等级设计,空管工程是该机场建设的重点工程之一,包括塔台区、业务区、二次雷达、气象雷达、气象观测场等区域。Acrel-2000电力监控系统和 Acrel-5000能耗管理系统帮助用户改变人工管理的传统工作方式,通过技术手段帮助用户维护供配电系统的安全可靠,也为节约能耗、技术升级、绩效考核提供了数据基础。


  16.2. 北京大兴机场南航基地

  北京大兴机场南航基地货运设施项目,采用安科瑞的Acrel-2000Z电力监控系统、Acrel-5000能耗管理系统、ASL1000智能照明监控系统。Acrel-2000Z电力监控系统实现对变电所供配电回路用电的实时监控,保证了机场的用电可靠度;Acrel-5000能耗管理系统实现了用电、用水的数据统计分析,为节能减排提供了数据支撑;ASL1000智能照明监控系统实现了照明系统的集中化管理,提高了管理水平和服务质量。